人妻换人妻A片爽麻豆_四川女人毛多水多A片_婷婷五月综合激情_大肉大捧一进一出好爽mba_老少配Xx丰满老熟妇_亚洲七七久久桃花影院_久久精品国产亚洲精品_97色成人网_99国产精品久久99久久久_国产精品欧美在线视频

1

D3CQ202405280083

2023年初開始，九龍坡區(qū)華原路渝高幸福九里小區(qū)A區(qū)正對面的重慶塑夢楊秀保料公司，屬于水泥河沙的中轉(zhuǎn)站，每天不定時運輸車輛上下貨時及車輛進出時產(chǎn)生噪聲擾民。

九龍坡區(qū)

噪音

重慶塑夢楊秀保料公司全稱為重慶塑夢商貿(mào)有限公司，經(jīng)營地址位于九龍坡區(qū)華園路，占地面積約1300平米，主要從事河沙、水泥等建筑材料的暫存和轉(zhuǎn)運。經(jīng)營過程中，運輸車輛、鏟車、叉車等機械不定時作業(yè)時，有噪聲產(chǎn)生，對周邊環(huán)境有一定影響。

屬實

督促企業(yè)落實環(huán)境保護主體責(zé)任，積極采取有效的隔音降噪措施，確保噪聲達標排放，防止擾民。

一是督促運輸車輛應(yīng)減速慢行，不鳴笛；二是督促經(jīng)營方對經(jīng)營場地破損道路進行硬化，減少機械作業(yè)過程中的噪聲影響；三是督促經(jīng)營方對經(jīng)營場所進行封閉處理并加裝隔音板；四是督促經(jīng)營方嚴格控制作業(yè)時間，中午12時至14時、夜間22時至次日8時嚴禁開展運輸及裝卸作業(yè)。

是

無

2

D3CQ202405200050

九龍坡區(qū)廣廈城B組團的樹木被物業(yè)修剪過度，投訴人認為影響生態(tài)環(huán)境。

九龍坡區(qū)

生態(tài)

經(jīng)查，中地物業(yè)公司接業(yè)主反映廣廈城B組團樹生長茂密，阻擋其房屋采光和存在枝丫斷裂的安全隱患。應(yīng)業(yè)主強烈要求，物業(yè)公司于4月2日，在廣廈城B組團每個單元對修枝事宜張貼公示，公示期間，未收到小區(qū)居民對此事的反對意見。5月14日至5月16日，物業(yè)公司對20余棵樹枝進行端尖處理，受作業(yè)場地所限，大型機具無法進入，只能靠人工搭架子修剪。5月16日，物業(yè)公司收到群眾反映，已暫停修枝。5月21日，街道進現(xiàn)場核查，遇十余名居民均反映愿意修枝。

部分屬實

1.根據(jù)物業(yè)公司后續(xù)提供廣廈城B組團全體業(yè)主修枝意向簽字手續(xù)，按照大多數(shù)群眾意見決定是否繼續(xù)修枝。

若業(yè)主同意修枝，街道將對物業(yè)公司后續(xù)修枝工作開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2.社區(qū)將進一步跟進做好居民矛盾調(diào)解。

1.要求物業(yè)公司繼續(xù)暫停修枝；

2.要求物業(yè)公司完善動工手續(xù)，6月15日前完成小區(qū)180戶居民修枝意向簽字，交街道備案；

3.加強對修枝工人業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按照《重慶市常用喬木修剪技術(shù)指南》標準進行。

是

無

3

D3CQ202405230005

九龍坡區(qū)黃桷坪街道廣廈城社區(qū)巢上小區(qū)大門左邊第一個面館，直接在店鋪門口清洗餐具，污水直接流到路邊

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)現(xiàn)場核實，該店鋪為廣廈城8號附81號東東面，工作人員在現(xiàn)場并未發(fā)現(xiàn)商家在店鋪門口清洗餐具，污水直接流到路邊的情況。

關(guān)于九龍坡區(qū)廣廈城社區(qū)巢上小區(qū)大門左邊第一個面館，直接在店鋪門口清洗餐具，污水直接流到路邊問題。經(jīng)核查，該問題部分屬實。據(jù)商家反映因店鋪內(nèi)排水管道狹窄容易堵塞，偶爾會將淘洗蔬菜的清水或洗碗水盛入桶中直接倒入店鋪旁邊的排污管道。

部分屬實

制止商家在店鋪門口清洗餐具行為，規(guī)范生活污水排放。

關(guān)于九龍坡區(qū)廣廈城社區(qū)巢上小區(qū)大門左邊第一個面館，直接在店鋪門口清洗餐具，污水直接流到路邊問題。已辦結(jié)。一是已要求經(jīng)營者清理外擺物品，遵守《重慶市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第四十五條條例規(guī)定；二是加強日常巡查監(jiān)管，加強市容環(huán)境的普法宣傳。

是

無

4

D3CQ202405110049

九龍坡區(qū)謝家灣街道聚金萬佳苑1棟旁邊有垃圾周轉(zhuǎn)站，噪音擾民，異味嚴重。

九龍坡區(qū)

噪音

經(jīng)核實，聚金萬佳苑小區(qū)位于九龍坡區(qū)謝家灣街道文化七村51號，于2011年正式入住，現(xiàn)有住房13棟，住戶4468戶，居民約1.2萬人。該小區(qū)每天產(chǎn)生的生活垃圾量約為9噸，因該小區(qū)是重慶市首批經(jīng)濟適用房，相關(guān)配套設(shè)施不完善，未設(shè)置專用的生活垃圾分類集中收運點，垃圾收運一直是該小區(qū)的難點問題。該小區(qū)曾先后采用樓棟樓道分散收集、小區(qū)內(nèi)空曠場地集中收集、車庫內(nèi)設(shè)點收集等方式收運垃圾，均遭到小區(qū)居民的強烈反對，甚至因此引發(fā)過集訪事件。后該小區(qū)物業(yè)在1棟旁設(shè)置了一處臨時的垃圾轉(zhuǎn)運點，小區(qū)內(nèi)所有生活垃圾均通過該轉(zhuǎn)運點進行集中外運，外運頻次為每天早、午各一次，因每次外運前需對垃圾進行壓縮，每次壓縮時間約20分鐘，居民對壓縮時（特別是早上時段）產(chǎn)生的噪聲意見較大，且每逢夏季該站點周邊存在較大異味。群眾反映的情況屬實。

屬實

調(diào)整作業(yè)時間，降低噪音影響，更換垃圾收集設(shè)施設(shè)備，完善小區(qū)生活垃圾收運管理制度，修建垃圾分類生態(tài)環(huán)保屋，全面規(guī)范小區(qū)生活垃圾分類收集、運輸。

1.督促物業(yè)公司協(xié)調(diào)收運公司調(diào)整垃圾外運時間，早上時間由6點20分調(diào)整到8點以后，中午從13點調(diào)整到14點以后，盡量錯開群眾休息時間，優(yōu)化作業(yè)流程，力爭最大限度降低壓縮噪聲對居民的影響。

2.完善日常管理制度，目前物業(yè)公司已將所有堆放大件垃圾清運完畢，安排專人值守，禁止亂堆亂放行為。

3.對物業(yè)清掃保潔作業(yè)人員開展專業(yè)培訓(xùn)，督促物業(yè)更換原有的24個不規(guī)范轉(zhuǎn)運桶，共計更換了原有的24個不規(guī)范垃圾桶，配備了60個其他垃圾桶，40個廚余垃圾桶。

4.街道、社區(qū)、物業(yè)已對周邊1棟2棟20余戶居民開展入戶宣傳，就擬在該小區(qū)新建的生態(tài)環(huán)保屋選址及設(shè)計征求群眾意見。5.對投放設(shè)施進行提檔升級的同時擇優(yōu)選址修建城市驛站，目前城市驛站改建工程于5月27日完工，已完善一系列收集、照明、飲水、除臭等便民措施。區(qū)城管局執(zhí)法人員已向凱江物業(yè)開具《責(zé)令改正通知書》。

是

無

5

D3CQ202405260086

九龍坡區(qū)謝家灣街道大公館社區(qū)萬佳苑小區(qū)，5月15日開始修建小區(qū)內(nèi)垃圾回收站，位于1、2棟之間（小區(qū)車庫出入口），車輛出入不安全，后續(xù)垃圾回收車夜間作業(yè)產(chǎn)生噪音。5月18日（周末）約10點開始施工，噪音擾民（捶打金屬噪音）。小區(qū)每棟樓的出入口地面積水（空調(diào)冷凝水），業(yè)主出入容易摔倒。

九龍坡區(qū)

噪音

1.關(guān)于“九龍坡區(qū)謝家灣街道大公館社區(qū)萬佳苑小區(qū)，5月15日開始修建小區(qū)內(nèi)垃圾回收站，位于1、2棟之間（小區(qū)車庫出入口），車輛出入不安全，后續(xù)垃圾回收車夜間作業(yè)產(chǎn)生噪音”問題。經(jīng)調(diào)查，該問題不屬實。聚金萬佳苑小區(qū)位于九龍坡區(qū)謝家灣街道文化七村51號，屬于經(jīng)濟適用房。1、2棟之間建設(shè)初期就規(guī)劃有垃圾收集站（點），該站距離車輛行駛通道有1米距離，平時有大量居民出入，車庫口也設(shè)置了減速慢行提示牌，因此該點位設(shè)置垃圾收集站（點）不影響車輛出入安全。同時小區(qū)垃圾收運作業(yè)時間在早上8點之后、下午2點之后、下午5點之后，不存在夜間收運作業(yè)情況。

2.關(guān)于“5月18日（周末）約10點開始施工，噪音擾民（捶打金屬噪音）”問題。經(jīng)調(diào)查，該問題屬實。為解決聚金萬佳苑小區(qū)垃圾收運異味嚴重等相關(guān)問題，在1、2棟垃圾收集站原址規(guī)劃改建“城市驛站”，因萬佳苑小區(qū)住戶有4468戶，居民約1.2萬人，每日垃圾量在9噸左右，為縮短因施工干擾垃圾收運造成垃圾亂堆、異味影響的時間，加快施工進程，故施工時長適當延長至夜間，施工中存在一定噪音。

3.關(guān)于“小區(qū)每棟樓的出入口地面積水（空調(diào)冷凝水），業(yè)主出入容易摔倒”問題。經(jīng)調(diào)查，該問題屬實。地面積水為小區(qū)業(yè)主空調(diào)冷凝水未接入小區(qū)排水管網(wǎng)，導(dǎo)致空調(diào)冷凝水橫流，同時物業(yè)未及時對地面積水進行清掃，造成居民樓出入口地面積水、居民出入不便。

部分屬實

加強日常管理，做好群眾溝通解釋工作。

一是“城市驛站”的改建工作已于5月27日完成，后續(xù)不會產(chǎn)生施工噪音擾民，同時進一步做好群眾溝通解釋工作。

二是督促物業(yè)立即清掃各樓棟出入口的地面積水，同時加強巡邏檢查，對地面明顯凹凸不平的地面立即進行改善。同時組織物業(yè)工作人員對居民空調(diào)冷凝水管接入問題進行排查，將未接入排水管的空調(diào)冷凝水管進行完善，并在各樓棟張貼溫馨提示。

是

無

6

D3CQ202405180047

九龍坡區(qū)謝家灣街道華潤二十四城小區(qū)內(nèi)垃圾分類柜停用。小區(qū)主干道附近垃圾桶未設(shè)置垃圾分類，有害垃圾無丟棄點。

九龍坡區(qū)

其他污染

經(jīng)調(diào)查問題屬實。

1.2018年設(shè)置了首批垃圾分類柜，物業(yè)接管后未能及時收運，造成群眾誤認為垃圾分類柜停用。

2.為防止有害垃圾二次污染，目前采取方式為在小區(qū)集中一處收集有害垃圾，由物業(yè)專人轉(zhuǎn)運至?xí)捍纥c，再由專業(yè)公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)運。

屬實

1.完善設(shè)施管理工作機制，規(guī)范可回收物設(shè)施使用。

2.完善有害垃圾收集轉(zhuǎn)運流程。

1.已將所有停用的垃圾分類箱重新啟用，并在垃圾分類箱上張貼啟用提示。

2.已設(shè)立有害垃圾固定暫存點，并在小區(qū)公示欄公示有害垃圾投放點位布局圖。

3.建立完善垃圾分類設(shè)施管理維護機制，完善分類標識，進一步加強分類知識培訓(xùn)，開展入戶宣傳和主題宣傳。

是

無

7

D3CQ202406080010

投訴人稱自己常年拿儀器在重慶市沙坪壩區(qū)華龍地鐵站附近監(jiān)測PM2.5的值，但在百度上查詢到我市PM2.5的值比投訴人監(jiān)測的低很多（如冬天投訴人自行監(jiān)測PM2.5值100多，但網(wǎng)上查詢到只有30多)。就我市PM2.5值過高提出下列建議：1、餐飲店安裝油煙凈化器；2、加強對垃圾發(fā)電站、汽車尾氣的監(jiān)管；3、安裝PM2.5實時測設(shè)備。

九龍坡區(qū)

其他污染

1.關(guān)于投訴人自測 PM2.5值與網(wǎng)上公布值差異問題。一方面，投訴人使用檢測設(shè)備、檢測方法的精度與環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站（簡稱標準站）存在較大差異，官方發(fā)布的全市PM2.5數(shù)據(jù)來源于標準站，所用監(jiān)測儀器均采用國家標準監(jiān)測方法設(shè)備，經(jīng)嚴格比對、校準，并由中國環(huán)境監(jiān)測總站委托專業(yè)三方公司定期運行維護，監(jiān)測數(shù)據(jù)經(jīng)生態(tài)環(huán)境部審核后發(fā)布。另一方面，投訴人在華龍站自測的PM2.5數(shù)據(jù)為局部區(qū)域的瞬時數(shù)據(jù)，而百度查詢到的我市PM2.5的值為全市所有監(jiān)測站點的綜合值，甚至可能是全年的均值。

2.關(guān)于投訴人在華龍站冬天自測PM2.5值達100多的問題。九龍坡區(qū)中梁山街道空氣質(zhì)量自動監(jiān)測站點臨近華龍地鐵站，該站點2023年P(guān)M2.5年均濃度為38微克/立方米。在2023年12月28日0時至2024年1月2日10時全區(qū)啟動重污染天氣黃色預(yù)警期間，該站點PM2.5部分小時均值達到100微克/立方米以上。我區(qū)在此期間按程序啟動了重污染天氣應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實工業(yè)、交通、生活、揚塵污染源管控措施。

部分

屬實

通過開展交通、揚塵、工業(yè)、生活污染管控，推動區(qū)域空氣質(zhì)量持續(xù)改善，力爭實現(xiàn)PM2.5年均濃度持續(xù)下降目標。

1.強化工業(yè)污染管控，加強397家工業(yè)企業(yè)廢氣排放監(jiān)管，抽測重點企業(yè)63家，排放濃度全部達標。2.強化交通污染管控，提前完成28家加油站、1座儲油庫油氣回收抽測年度任務(wù)，開展機動車路檢7800余臺，完成老舊車淘汰2304輛，超過年度任務(wù)214輛；3.強化生活污染管控，督促全區(qū)2459家餐飲單位全部完成油煙凈化設(shè)施清洗；抽測餐飲單位40家，排放濃度全部達標。4.強化揚塵污染管控，創(chuàng)建鞏固揚塵示范工地20個、示范道路20條。1-6月，九龍坡區(qū)空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)達166天，同比去年增加5天，排名中心城區(qū)第二；PM2.5平均濃度35微克/立方米，同比去年下降12.5%。

是

無

8

D3CQ202405210038

九龍坡區(qū)解甲園、珠江華軒、歸谷美墅等小區(qū)的生活污水排向某學(xué)院內(nèi)，導(dǎo)致該學(xué)院內(nèi)的兩個池塘水源被污染，產(chǎn)生異味擾民。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)調(diào)查問題部分屬實。

1.經(jīng)查，某學(xué)院周邊小區(qū)生活污水均排入新建的市政排水管網(wǎng)內(nèi)，未排入該內(nèi)兩個池塘。池塘周邊存在2個家屬區(qū)內(nèi)部的雨水排口，其中1號排口晴天有水流入池塘，經(jīng)監(jiān)測，該水體非生活污水；2號排口無水排入池塘。另外，對兩個池塘水體進行了取樣檢測。1號池塘水體檢測結(jié)果氨氮指標達到地表水Ⅲ類標準，總磷和化學(xué)需氧量超過一般景觀用水Ⅴ類標準；2號池塘水體檢測結(jié)果氨氮和總磷指標達到地表水Ⅲ類標準，化學(xué)需氧量超過一般景觀用水Ⅴ類標準。初步分析，主要為漂浮物和植物沉積腐敗導(dǎo)致水體富營養(yǎng)化和藻類爆發(fā)所致。

2.現(xiàn)場踏勘未聞到明顯異味，池塘內(nèi)有漂浮垃圾、落葉、枯死植物等沉積腐敗情況，池底淤泥淤積嚴重，水面漂浮有大片綠藻。若不加強管理，有產(chǎn)生異味擾民的風(fēng)險。

部分屬實

聯(lián)合相關(guān)部門確定管護責(zé)任主體開展全面有效管護，督促小區(qū)物業(yè)做好池塘清理工作。加強排水管網(wǎng)巡查維護力度，確保無生活污水流入池塘污染水體。

中央生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦問題后，區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)退役軍人事務(wù)局、渝州路街道等多部門聯(lián)合進行了現(xiàn)場調(diào)查，具體整改措施情況如下：一是渝州路街道、社區(qū)已加大對家屬區(qū)業(yè)委會、物業(yè)的監(jiān)督和工作指導(dǎo)，常態(tài)化開展了人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等清理工作；二是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已經(jīng)對周邊市政排水管網(wǎng)進行了多輪排查，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況；三是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已召集區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、渝州路街道、該學(xué)院等單位對人工湖治理和管護問題進行了專題研究，明確了該學(xué)院和家屬區(qū)業(yè)委會應(yīng)作為人工湖管護責(zé)任主體。
后期家屬區(qū)業(yè)委會委托的物業(yè)公司已開展人工湖的日常管護工作，人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等已得到了有效清理，同時已確認周邊排水管網(wǎng)完好，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況。

是

無

9

X3CQ202405220050

某學(xué)院歇臺子家屬區(qū)兩個人工湖,20多年來，周邊區(qū)域地下管網(wǎng)污水不斷匯入人工湖，污染湖水。有關(guān)文件明確指出，該學(xué)院歇臺子家屬區(qū)排水管網(wǎng)改造及人工湖治理工程分三期建設(shè)，一期工程解決防澇問題，二期工程控制污染物入湖，三期工程治理湖泊生態(tài)、構(gòu)建自然生態(tài)鏈，九龍坡區(qū)人民政府為該問題的主辦單位，目前已經(jīng)完成第一、二期工程建設(shè)，但第三期的湖泊生態(tài)治理、構(gòu)建自然生態(tài)鏈工程，一直沒有啟動。2022年7月，家屬區(qū)居民通過信訪渠道反映人工湖污染問題，九龍坡區(qū)依據(jù)文件中寫明三期工程建設(shè)資金763萬元由該學(xué)院承擔(dān)，讓業(yè)主們向?qū)W院反映。但業(yè)主們從學(xué)院得知，因為人工湖位于家屬區(qū)區(qū)域，現(xiàn)有政策不允許為家屬區(qū)投入這筆資金。由此一來，三期工程根本無法開展。由于人工湖常年受到污水污染，沒有進行湖泊生態(tài)治理、構(gòu)建自然生態(tài)鏈，人工湖水質(zhì)很差，水體呈黑綠色，水體富營養(yǎng)化程度高，天氣稍熱時，綠藻一大片，常有死魚浮在水面，根本無法實現(xiàn)水質(zhì)清澈、形成自然生態(tài)鏈的愿景。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)調(diào)查問題部分屬實。

1.某學(xué)院內(nèi)兩個人工湖位于片區(qū)的低洼處 ，因歷史原因存在污水入湖造成污染的問題。為此，九龍坡區(qū)政府多次與市級部門會商解決方案，按照有關(guān)文件批示，該學(xué)院歇臺子家屬區(qū)排水管網(wǎng)改造及人工湖治理工程分三期建設(shè)，一期工程解決防澇問題，二期工程控制污染物

入湖，三期工程治理湖泊生態(tài)、構(gòu)建自然生態(tài)鏈。一、二期工程建設(shè)資金由九龍坡區(qū)政府承擔(dān)，已完成；三期工程建設(shè)資金由該學(xué)院承

擔(dān)，該學(xué)院以人工湖位于家屬區(qū)區(qū)域，因現(xiàn)有政策不允許為家屬區(qū)投入這筆資金為由，無法落實三期資金，第三期湖泊生態(tài)治理、構(gòu)建自

然生態(tài)鏈工程未實施。

2.該學(xué)院歇臺子營區(qū)排水管網(wǎng)改造工程一 、二期完成后，周邊小區(qū)生活污水均排入了在該學(xué)院內(nèi)新建的市政排水管網(wǎng) 。目前兩個人工湖周

邊存在 1、2號兩個家屬區(qū)內(nèi)部雨水排口。初步分析，主要為漂浮物和植物沉積腐敗導(dǎo)致水體富營養(yǎng)化和藻類爆發(fā)所致 。水體樣品表觀為微濁、微黃，人工湖內(nèi)有漂浮垃圾、落葉、枯死植物等沉積腐敗情況，池底淤泥淤積嚴重，水面漂浮有大片綠藻，存在富營養(yǎng)化的情況。

部分屬實

聯(lián)合有關(guān)部門落實人工湖（池塘）管理責(zé)任單位，督促責(zé)任單位切實落實主體責(zé)任，加強日常管護，不定期清理漂浮物，避免植物沉積腐敗導(dǎo)致水體富營養(yǎng)化、藻類爆發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；二是加強排水管網(wǎng)巡查維護力度，確保無生活污水流入池塘污染水體。

中央生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦問題后，區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)退役軍人事務(wù)局、渝州路街道等多部門聯(lián)合進行了現(xiàn)場調(diào)查，具體整改措施情況如下：一是渝州路街道、社區(qū)已加大對家屬區(qū)業(yè)委會、物業(yè)的監(jiān)督和工作指導(dǎo)，常態(tài)化開展了人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等清理工作；二是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已經(jīng)對周邊市政排水管網(wǎng)進行了多輪排查，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況；三是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已召集區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、渝州路街道、該學(xué)院等單位對人工湖治理和管護問題進行了專題研究，明確了該學(xué)院和家屬區(qū)業(yè)委會應(yīng)作為人工湖管護責(zé)任主體。
后期家屬區(qū)業(yè)委會委托的物業(yè)公司已開展人工湖的日常管護工作，人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等已得到了有效清理，同時已確認周邊排水管網(wǎng)完好，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況。

是

無

10

X3CQ202405310033

九龍坡區(qū)某學(xué)院歇臺子家屬區(qū)內(nèi)有兩個池塘，之前因雨污分流不徹底,箱涵偏小，導(dǎo)致兩個池塘被嚴重污染。2020-2022年,九龍坡區(qū)住建委對流經(jīng)家屬區(qū)的市政排污干管進行了雨污分流整治，池塘水質(zhì)有了一定程度改善。但因整治工程不徹底(沒有對已經(jīng)受污染了的兩個池塘底泥進行清瘀),周邊小區(qū)的污水現(xiàn)如今仍在流入池塘(雨天污水流量更為突出),導(dǎo)致兩個池塘水質(zhì)沒有得到根本改善,觀感仍然很差,并不時散發(fā)臭味。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)調(diào)查問題部分屬實。

1.某學(xué)院內(nèi)兩個人工湖位于片區(qū)的低洼處，因歷史原因存在污水入湖造成污染的問題。為此，九龍坡區(qū)政府多次與市級部門會商解決方案，按照有關(guān)文件批示，該學(xué)院歇臺子家屬區(qū)排水管網(wǎng)改造及人工湖治理工程分三期建設(shè)，一期工程解決防澇問題，二期工程控制污染物入湖，三期工程治理湖泊生態(tài)、構(gòu)建自然生態(tài)鏈。一、二期工程建設(shè)資金由九龍坡區(qū)政府承擔(dān)，已完成；三期工程建設(shè)資金由該學(xué)院承擔(dān)，該學(xué)院以人工湖位于家屬區(qū)區(qū)域，因現(xiàn)有政策不允許為家屬區(qū)投入這筆資金為由，無法落實三期資金，第三期湖泊生態(tài)治理、構(gòu)建自然生態(tài)鏈工程未實施。

2.該學(xué)院歇臺子營區(qū)排水管網(wǎng)改造工程一、二期完成后，周邊小區(qū)生活污水均排入了在該學(xué)院內(nèi)新建的市政排水管網(wǎng)。目前兩個人工湖周邊存在 1、2號兩個家屬區(qū)內(nèi)部雨水排口。初步分析，主要為漂浮物和植物沉積腐敗導(dǎo)致水體富營養(yǎng)化和藻類爆發(fā)所致。水體樣品表觀為微濁、微黃，人工湖內(nèi)有漂浮垃圾、落葉、枯死植物等沉積腐敗情況，池底淤泥淤積嚴重，水面漂浮有大片綠藻，存在富營養(yǎng)化的情況。

部分屬實

一是聯(lián)合有關(guān)部門協(xié)調(diào)該學(xué)院落實資金，啟動第三期湖泊生態(tài)治理工程，同時明確池塘管護責(zé)任主體，加強日常管護；二是加強排水管網(wǎng)巡查維護力度，確保無生活污水流入池塘污染水體。

中央生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦問題后，區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)退役軍人事務(wù)局、渝州路街道等多部門聯(lián)合進行了現(xiàn)場調(diào)查，具體整改措施情況如下：一是渝州路街道、社區(qū)已加大對家屬區(qū)業(yè)委會、物業(yè)的監(jiān)督和工作指導(dǎo)，常態(tài)化開展了人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等清理工作；二是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已經(jīng)對周邊市政排水管網(wǎng)進行了多輪排查，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況；三是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已召集區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、渝州路街道、該學(xué)院等單位對人工湖治理和管護問題進行了專題研究，明確了該學(xué)院和家屬區(qū)業(yè)委會應(yīng)作為人工湖管護責(zé)任主體。
后期家屬區(qū)業(yè)委會委托的物業(yè)公司已開展人工湖的日常管護工作，人工湖內(nèi)漂浮垃圾、落葉、藻類植物等已得到了有效清理，同時已確認周邊排水管網(wǎng)完好，未發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)內(nèi)雨污水滲漏進池塘的情況。

是

無

11

D3CQ202405150071

九龍坡區(qū)彩云湖科城路166號的污水處理廠，在污水進入水池的地方未封閉，產(chǎn)生異味擾民。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)調(diào)查問題屬實。

該問題點位實際為支一支二線雨污箱涵出口，因原防護棚損毀，未及時修復(fù)，箱涵出口排水存在異味。

屬實

恢復(fù)已損毀防護棚，減少異味擾民。

5月16日，九龍坡區(qū)住房城鄉(xiāng)建委對揚聲橋污水處理廠管理單位重慶渝隆環(huán)保有限公司下達《重慶市九龍坡區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》（渝（九龍）住建責(zé)停（改）通字〔2024〕003號），要求重慶渝隆環(huán)保有限公司制定臭氣防護棚修復(fù)方案，加快推進防護棚修復(fù)，已于5月30日完成整改。

是

無

12

D3CQ202405290024

1、九龍坡區(qū)楊家坪街道恒大綠州小區(qū)A區(qū)15棟樓下的三個垃圾桶位置設(shè)置不合理，垃圾桶過小，垃圾裸露在外，存在招引蚊蟲、產(chǎn)生臭氣擾民。
2、桃花溪河水污染嚴重，河水發(fā)臭，呈黑色，河面有垃圾，影響居民生活環(huán)境。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)核查：

1、恒大綠洲A區(qū)15棟樓下分類垃圾集中投放點位設(shè)置點位是在前期撤桶并點時已向該棟居民入戶宣傳后設(shè)置的。該處投放點已完成點位升級，現(xiàn)場設(shè)置有標準的兩分類四個投放箱體容量為240L/個，為密閉的投放箱體且安裝有滅蠅燈。

2、經(jīng)查閱2024年5月水質(zhì)監(jiān)測月報，桃花溪楊家坪段斷面評價結(jié)果為Ⅲ類水質(zhì)。現(xiàn)場調(diào)查時，桃花溪臨近恒大綠洲小區(qū)段水體清澈無異味，無發(fā)臭、呈黑色的現(xiàn)象，但河面僅有少量樹葉漂浮物。

部分屬實

加強小區(qū)垃圾收運，做好河道日常管護，維護居民良好生活環(huán)境。

1.桃花溪管護單位渝隆環(huán)保公司已安排人員打撈清理了河面垃圾漂浮物。

2.楊家坪街道將督促恒大小區(qū)物業(yè)進一步做好小區(qū)垃圾清運工作，加大對集中投放點垃圾的轉(zhuǎn)運、消殺，避免因轉(zhuǎn)運不及時造成垃圾異味影響周邊居民，并做好投放點位清潔衛(wèi)生。

是

無

13

D3CQ202405310033

1.國家安全文化長廊，每天早上6點左右有居民在此遛鳥，鳥鳴聲，居民聊天聲，影響周圍住戶休息。

2.九龍坡區(qū)楊家坪西聯(lián)社小區(qū)旁餐飲店食客喧嘩噪聲擾民。

3.九龍坡區(qū)楊家坪西聯(lián)社小區(qū)旁廣告牌的燈光及射燈，存在光污染問題。

九龍坡區(qū)

噪聲

經(jīng)調(diào)查問題屬實。經(jīng)核查：

1.國家安全文化長廊有居民6:30左右在此遛鳥休憩閑聊。遛鳥過程中，鳥叫聲、居民閑聊交談聲較大。

2.西聯(lián)社餐飲店，夜間經(jīng)營時食客在交談聲音較大，造成噪聲擾民。

3.西聯(lián)社戶廣告燈牌夜間亮度較高，光亮影響周邊住戶。

屬實

持續(xù)做好居民晨間活動音量控制的勸導(dǎo)，做好夜間經(jīng)營食客噪聲的監(jiān)管，降低商戶門頭光亮對居民的影響。

1.楊家坪街道向遛鳥的居民宣傳調(diào)整延后遛鳥活動時間。

2.楊家坪街道聯(lián)合派出所、物業(yè)對于西聯(lián)社小區(qū)餐飲店噪聲擾民入店宣傳勸導(dǎo)，同時要求餐飲經(jīng)營者自行管理，并簽訂降音防噪責(zé)任書。

3. 楊家坪街道針對光污染問題的商家進行宣傳提出整改要求，并向商家出具責(zé)令停止（改正）違法行為通知書。

是

無

14

X3CQ202405270031

九龍坡區(qū)楊家坪正街1號電力大廈小區(qū)，唯一一條人行通道，路面下的一點空間隔離出來幾間簡易房間開餐館，沒有基本的排污設(shè)施，餐館油煙直排空中，人行道上行走的業(yè)主深受其害。2019年督察期間，也去信反映了這一問題，至今未處理。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)調(diào)查問題部分屬實。經(jīng)查：

1.該位置屬于重慶市楊家坪電力事業(yè)有限責(zé)任公司產(chǎn)權(quán)區(qū)域，非市政公共區(qū)域，共有8家門面，其中4家經(jīng)營餐飲，均與重慶市楊家坪電力事業(yè)有限責(zé)任公司簽訂租賃合同。

2.該處4家餐飲，分別為中意家常菜、牛一碗老面館、貴州特色小豆腐、胖哥燒烤。4家餐飲店的下排管道均接入市政管道內(nèi)，且均安裝有油煙凈化設(shè)備并未油煙直排。

3.2019年督察期間，該處共有7家餐飲店。經(jīng)宣傳勸導(dǎo)截至目前，該處餐飲店為4家，較2019年減少3家。

部分屬實

加強巡查監(jiān)管，確保合規(guī)排污，繼續(xù)宣傳勸導(dǎo)餐飲店轉(zhuǎn)行，以盡可能降低對周邊居民的影響。

1.楊家坪街道檢查餐飲店的下排、油煙凈化器等設(shè)備，要求餐飲店做好下排管道、油煙凈化器等設(shè)施設(shè)備的維護，確保正常工作，持續(xù)保證餐飲店合規(guī)排污。

2.下一步，楊家坪街道將加強巡查監(jiān)管，同時繼續(xù)宣傳勸導(dǎo)餐飲店轉(zhuǎn)行，以盡可能降低對周邊居民的影響。

是

無

15

D3CQ202406010019

1.“國家安全文化長廊”，早上6點多名老人在長廊兩旁居民樓下遛鳥，幾十只鳥叫與人為喧嘩聲嚴重擾民。

2.夜晚，小區(qū)旁“西聯(lián)社”底樓“新疆美味羊肉串”、姜氏燒烤和其他餐飲、便利店，占道經(jīng)營，深夜11、12點還有人喝酒劃拳，周末節(jié)假日經(jīng)常凌晨2-3點還有人吵鬧，嚴重影響周邊居民休息。羊肉串店門前還裝有2個大的射燈、3樓“摩登茶樓”和其他廣告燈，照得黑夜如白天，光污染相當嚴重。

九龍坡區(qū)

噪聲

1.國家安全文化長廊每日有居民6:30左右在此遛鳥休憩閑聊。遛鳥過程中，鳥叫聲、居民閑聊交談聲較大。

2.西聯(lián)社商戶新疆美味羊肉串、姜氏燒烤等餐飲店，夜間在物業(yè)自管范圍有外擺現(xiàn)象，夜間經(jīng)營時食客在交談聲音較大。西聯(lián)社摩登茶樓、新疆美味羊肉串等商戶廣告燈牌夜間亮度，造成光亮影響周邊住戶。

屬實

持續(xù)做好居民晨間活動音量控制的勸導(dǎo)，做好夜間經(jīng)營外擺時間的管理及食客音量的監(jiān)管，降低商戶廣告燈牌光亮對居民的影響。

1.楊家坪街道向遛鳥的居民宣傳調(diào)整延后遛鳥活動時間。

2.楊家坪街道聯(lián)合派出所、物業(yè)對于西聯(lián)社小區(qū)旁新疆美味羊肉串、姜氏燒烤、摩登茶樓等餐飲店噪聲擾民入店宣傳勸導(dǎo)，勸導(dǎo)食客控制音量避免擾民，同時要求餐飲經(jīng)營者自行做好店內(nèi)噪聲管理，并簽訂降音防噪責(zé)任書。同時，楊家坪街道對物業(yè)區(qū)域外擺提出時間要求，規(guī)范外擺經(jīng)營時間。楊家坪街道針對光污染問題的商家進行宣傳提出整改要求，并向商家出具責(zé)令停止（改正）違法行為通知書。商家已調(diào)整門頭亮度并拆除射燈。

是

無

16

X3CQ202406060123

1.九龍坡區(qū)恒大綠洲A區(qū)內(nèi)流浪貓成群，整改后小區(qū)仍然還有大量流浪貓存在。

2.九龍坡區(qū)恒大綠洲 A區(qū)仍有部分業(yè)主不遵守統(tǒng)一投放的規(guī)定，將大包小包的生活垃圾丟到小區(qū)內(nèi)的果皮箱，特別是14棟坡坡上的2個果皮箱。

3.恒大綠洲A區(qū)大門車庫出入口坑洼不平，車輛出入產(chǎn)生噪聲擾民，要求填平。

九龍坡區(qū)

土壤

1.關(guān)于小區(qū)流浪貓?zhí)幹貌坏轿粏栴}，楊家坪街道、社區(qū)已聯(lián)合物業(yè)多次捕捉，但因流浪貓本身很靈活且流動性較大，難以一次捕捉徹底，小區(qū)內(nèi)仍有流浪貓。

2.關(guān)于恒大綠洲A區(qū)有部分居民垃圾將生活垃圾投放在14棟周邊果皮箱問題?，F(xiàn)場查看也確有生活垃圾堆放痕跡，但物業(yè)已清理。

3.關(guān)于恒大綠洲A區(qū)大門車庫出入口坑洼不平問題。現(xiàn)場核實車庫出入口路面確有損壞。

屬實

持續(xù)宣傳文明喂養(yǎng)及捕捉流浪貓；拆除14棟周邊果皮箱，改善居民亂投放情況；修復(fù)車庫出入口損壞地面。

1.楊家坪街道、社區(qū)及恒大綠洲物業(yè)將持續(xù)不定期在小區(qū)內(nèi)開展流浪貓捕捉及宣傳文明喂養(yǎng)。

2.恒大綠洲物業(yè)對14棟果皮箱已拆除，并加大小區(qū)垃圾分類規(guī)范投放的宣傳。

3.恒大綠洲物業(yè)正在申請經(jīng)費，隨后開展車庫出入口損壞地面的修復(fù)工作。

是

無

17

D3CQ202405250016

每天早上6點開始，有居民在九龍坡區(qū)楊家坪盛世華城1號樓與九龍坡區(qū)中醫(yī)院之間的過道上遛鳥，鳥叫和居民喧嘩產(chǎn)生噪音擾民。

九龍坡區(qū)

噪聲

經(jīng)調(diào)查問題屬實。經(jīng)查：

遛鳥地點為國家安全文化長廊（長約800米），該處為群眾休閑娛樂散步區(qū)域，有居民在此遛鳥休閑。遛鳥過程中，鳥會發(fā)出叫聲，居民在此休閑游玩時也會有聲音較大的情況，造成噪音擾民。

屬實

持續(xù)做好居民休閑活動公區(qū)的文明行為勸導(dǎo)工作。

楊家坪街道安排巡查人員向在此休閑活動的居民進行宣傳，勸導(dǎo)文明休閑，減低音量，盡可能降低噪音對周邊居民的影響。

是

無

18

D3CQ202405270063

九龍坡區(qū)石橋鋪街道象嶼公園悅府西北門往遠洋城方向有臭水溝、化糞池，異味嚴重。象嶼公園悅府正門右邊往石美路方向的道路破爛，雨天全是泥水，晴天揚塵嚴重。小區(qū)旁邊工地貨車噪音，揚塵，以及小區(qū)旁給瓷磚市場運輸貨物的貨車噪聲，揚塵擾民。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)查，象嶼公園悅府于2018年開工建設(shè)，占地14819平方米，2020年8月完工，2021年3月入住，共475戶，已入住200余戶。

1.關(guān)于“臭水溝、化糞池臭味擾民”的問題，經(jīng)核查，該問題部分屬實。由于附近遠洋二期小區(qū)化糞池地勢較高，落差較大，化糞池污水在向下流動中沖力較大，導(dǎo)致異味擴散擾民。反映臭水溝問題，實為雨水溝，無臭味擾民情況。

2.關(guān)于“道路破損”的問題，經(jīng)核查，該問題屬實。該路段名為玉星路，位于保利云上雅集施工工地中間，由于各類工程車輛、貨車進出，導(dǎo)致該段道路破損。

3.關(guān)于“貨車噪音、揚塵擾民”的問題，經(jīng)核查，該問題屬實。由于玉星路道路破損，車輛通過時產(chǎn)生噪音和揚塵擾民。

屬實

加強化糞池清掏，修補道路，減小異味、噪音、揚塵對居民的影響

一是已督促遠洋二期物業(yè)加強化糞池清掏、管網(wǎng)沖洗；二是破損道路已于2024年9月20完成翻新整改。

是

無

19

D3CQ202405250030

2022年開始，九龍坡區(qū)西彭鎮(zhèn)北京城建二期小區(qū)位置，長期不定時聞到附近工廠生產(chǎn)鋁制品的難聞氣味擾民。（具體工廠無法提供)

九龍坡區(qū)

大氣

該問題部分屬實。

1.5月26日,西彭鎮(zhèn)實地巡查北京城建二期小區(qū)周邊,未發(fā)現(xiàn)異味情況,該小區(qū)附近主要涉及重慶鋁王鋁業(yè)有限公司、重慶川南減震器有限責(zé)任公司、重慶市西南鋁實業(yè)有限公司、重慶西鋁精密壓鑄有限責(zé)任公司、重慶西南鋁精密加工有限責(zé)任公司等5家鋁制品企業(yè)。5月27-28日，對鋁制品公司現(xiàn)場檢查，上述企業(yè)環(huán)保設(shè)施均正常運行，未發(fā)現(xiàn)明顯異味情況，查閱上述企業(yè)自行監(jiān)測報告22份，未發(fā)現(xiàn)存在廢氣排放超標情況，查詢5月份用電監(jiān)控數(shù)據(jù)，未發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)時廢氣治理設(shè)施未運行情況。

2.西彭片區(qū)“產(chǎn)城融合”特征明顯，工業(yè)企業(yè)、居民區(qū)相鄰分布情況突出，其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)涉及鋁合金熔煉、噴涂、鑄造、注塑等工藝，均會產(chǎn)生有機廢氣。加之西彭片區(qū)屬丘陵地形，風(fēng)速以靜風(fēng)、輕風(fēng)為主，在氣象條件不利于污染物擴散時，企業(yè)雖達標排放，但廢氣擾民情況客觀存在。

部分屬實

加強企業(yè)日常巡查監(jiān)管，督促企業(yè)切實履行環(huán)保主體責(zé)任，強化環(huán)保設(shè)施運維管理，確保設(shè)施運行正常，廢氣達標排放，減少廢氣擾民。

一是已督促相關(guān)企業(yè)按照環(huán)保專家建議完成有關(guān)問題整改。二是已加強北京城建小區(qū)周邊鋁制品加工企業(yè)的日常監(jiān)管力度，治理效果顯著。經(jīng)統(tǒng)計12345平臺數(shù)據(jù)，2022年，接到北京城建小區(qū)群眾涉氣投訴8件，月均投訴量0.67件；2023年，接到該小區(qū)群眾涉氣投訴16件，月均投訴量1.33件；2024年1—5月，該小區(qū)涉氣投訴3件，月均投訴量0.6件，6—8月，該小區(qū)涉氣投訴0件，月均投訴量0件，同比、環(huán)比下降明顯。

是

無

20

X3CQ202405290013

來信反映九龍坡區(qū)渝州路街道六店子社區(qū)圍墻外有一塊空地（產(chǎn)權(quán)單位：重慶九龍園高新產(chǎn)業(yè)集團有限公司）垃圾成堆，很多居民在空地上種菜、用糞水澆菜，產(chǎn)生蚊蠅和臭氣，影響周邊居民生活。訴求：督促相關(guān)單位加強管理，清除六店子社區(qū)周邊垃圾，制止種菜行為。

九龍坡區(qū)

大氣

2024年5月30日現(xiàn)場核查，該地塊產(chǎn)權(quán)為九龍高新集團所屬，周邊正在進行市政道路施工，施工單位將部分建筑材料臨時堆放于該地塊內(nèi)，并采用防塵網(wǎng)覆蓋。地塊內(nèi)無暴露垃圾，僅有少數(shù)零散的白色垃圾。地塊采用磚墻、施工圍擋進行封閉管理，周邊小區(qū)居民私自進入該地塊種植農(nóng)作物，采用糞水澆灌產(chǎn)生臭氣，對周邊居民造成了影響。

屬實

加強地塊管理，清除地塊垃圾及農(nóng)作物，消除對周邊居民的影響。

1.2024年5月31日，九龍高新集團對該地塊內(nèi)的白色垃圾進行了清理。渝州路街道六店子社區(qū)在該地塊周邊張貼了“菜地清理”的公告，公示期為3天。同時，安排人員做好周邊居民的宣傳工作。6月4日，九龍高新集團聯(lián)合渝州路街道六店子社區(qū)對地塊內(nèi)農(nóng)作物進行清理，群眾反應(yīng)強烈，導(dǎo)致清理工作開展困難。

2.九龍高新集團、渝州路街道六店子社區(qū)進一步加強對周邊居民宣傳教育，強化地塊管理，有序推進地塊內(nèi)農(nóng)作物清理工作。7月29日，九龍高新集團再次組織人員和機具設(shè)備，聯(lián)合渝州路街道、渝州路派出所，清理六店子社區(qū)圍墻外地塊內(nèi)的農(nóng)作物，于7月31日全部清理完成。九龍高新集團對清理后的地塊采用防塵網(wǎng)進行全面覆蓋，并安排專人進行管護巡查，防止該類問題再次發(fā)生。

是

無

21

X3CQ202406080161

重慶市九龍坡區(qū)李家沱大橋北橋頭,江岸上游方向500米內(nèi),本來該處完全是綠地,現(xiàn)在擁戶房越來越多,這些房子是否違建?誰批準建的?今后會不會變成高樓?和中央精神違背沒?沿著江岸再往上500米,原來綠色的江岸,被挖開近500米 的口子,黃色土地露出,是否有利于保持水土?是否有利于生態(tài)?這樣大挖大建同中央精神違背不?哪一級部門批準的？

九龍坡區(qū)

大氣

1.經(jīng)核查，信訪人反映的“擁戶房”越來越多的情況不屬實，現(xiàn)場無新增房屋，現(xiàn)場房屋均建于二十世紀八、九十年代，該區(qū)域共15棟房屋，現(xiàn)已拆除11棟，其余4棟將予以保留。我區(qū)將嚴格按照水利部長江委對主城區(qū)“兩江四岸”治理提升長江北岸線貫通工程九龍半島濱江段項目洪水影響評價（長許可決〔2022〕28號）的批復(fù)要求實施項目建設(shè)，同時加強該區(qū)域的生態(tài)環(huán)境建設(shè)管理。

2.經(jīng)核查，原來綠色的江岸被挖開的情況屬實，該區(qū)域正在實施主城區(qū)“兩江四岸”治理提升長江北岸線貫通工程九龍半島濱江段一期工程建設(shè)，根據(jù)市政府審定的主城區(qū)兩江四岸治理提升方案，采用格構(gòu)和雷洛護墊等方式進行防洪護岸工程及植物生態(tài)修復(fù)，施工期間嚴格按照水土保持批復(fù)意見進行實施。

部分屬實

1.加強沿線巡查及管理，防止新增違章建筑。

2.按計劃實施防洪護岸工程及綠化工程，落實水土保持方案提出的各項措施。

1.九龍半島公司會同區(qū)規(guī)劃和自然資源局、黃桷坪街道于7月4日再次到現(xiàn)場就信訪內(nèi)容進行一一核對，經(jīng)核查，信訪人反映的“擁戶房”越來越多的情況不屬實，現(xiàn)場無新增房屋，現(xiàn)場房屋均建于二十世紀八、九十年代，該區(qū)域共15棟房屋，現(xiàn)已拆除11棟，其余4棟將予以保留。

2.“兩江四岸”九龍半島段項目現(xiàn)已完成九渡口至漁鰍浩碼頭段沿線防洪護岸、步道、景觀等工程內(nèi)容，后續(xù)將不會有裸土出現(xiàn)情況，目前沿線已是綠樹成蔭,花草飄香的生態(tài)景象。

是

無

22

D3CQ202405310034

九龍坡區(qū)謝家灣街道文化七村51號聚金萬佳苑9棟有居民在樓頂種菜，產(chǎn)生惡臭，滋生蚊蟲，下雨時，泥土沖到下水管道，導(dǎo)致堵塞，向有關(guān)部門反映無果。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)調(diào)查問題屬實。經(jīng)查，聚金萬佳苑9棟位于文化七村51號，共33層樓，每層共10戶。9棟樓頂面積約900平方米，部分居民利用白色泡沫箱、塑料桶、磚砌等方式在9棟樓頂種植蔬菜及水果，并使用木材、鐵絲網(wǎng)搭設(shè)高度約1.6米的隔離網(wǎng)，種植面積約850平方米，占樓頂總面積約94%。種菜居民在樓頂漚制肥料，導(dǎo)致樓頂產(chǎn)生惡臭，滋生蚊蟲。下雨天，樓頂種菜泥土及枯枝敗葉容易堵塞排水口。

屬實

清理樓頂違規(guī)菜園、使樓頂煥然一新，變得整潔有序。

謝家灣街道一是督促物業(yè)對樓頂雜物、雜草及種植的菜全部清理完成，并將剩余的泥土完成消殺。二是物業(yè)公司對泥土清理費用做了預(yù)算，并由大公館社區(qū)協(xié)助物業(yè)入戶征集居民意見，大部分居民同意泥土保持現(xiàn)狀。

是

無

23

X3CQ202405230002

來信反映渝中區(qū)星月灣小區(qū)與九龍坡區(qū)金科小區(qū)交界處，有段陡坡（30-90度）涯壁，渝中區(qū)段為磚墻或鐵皮擋墻，從擋墻縫隙可看見里面有大量的塑料等生活垃圾；黃沙溪隧道坡上排水溝被樹枝等垃圾堵塞，如遇暴雨易誘發(fā)泥石流，存在較大的安全隱患；旁邊九龍坡區(qū)金科小區(qū)的商貿(mào)地下停車場的中央空調(diào)周圍堆積大量生活垃圾。

九龍坡區(qū)

土壤

經(jīng)調(diào)查問題屬實。經(jīng)查：1.關(guān)于“渝中區(qū)星月灣小區(qū)與九龍坡區(qū)金科小區(qū)交界處，有段陡坡（30-90度）涯壁，渝中區(qū)段為磚墻或鐵皮擋墻，從擋墻縫隙可看見里面有大量的塑料等生活垃圾”的問題，該問題屬實。投訴中涉及的區(qū)域為金科VISAR國際小區(qū)旁一塊長期閑置、無人管理的空地，因小區(qū)垃圾量較大，小區(qū)物業(yè)將空地作為大件垃圾、生活垃圾的臨時堆放點?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該處存在生活垃圾未入桶、散亂在地的情況。2.關(guān)于“黃沙溪隧道坡上排水溝被樹枝等垃圾堵塞，如遇暴雨易誘發(fā)泥石流，存在較大的安全隱患”的問題。該問題位置處于渝中區(qū)范圍內(nèi)，由渝中區(qū)回復(fù)。3.關(guān)于“九龍坡區(qū)金科小區(qū)的商貿(mào)地下停車場的中央空調(diào)周圍堆積大量生活垃圾”的問題，該問題屬實?，F(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)該小區(qū)停車場的中央空調(diào)周圍確實堆積有大量生活垃圾，未及時清理。

屬實

加強小區(qū)垃圾收運管理，勸導(dǎo)居民不亂扔垃圾，維護小區(qū)良好生活環(huán)境。

謝家灣街道督促金科小區(qū)物業(yè)立即整改，具體情況如下：1.小區(qū)物業(yè)已將臨時堆放點堆積的大件垃圾、生活垃圾清運出場，對地面進行了清掃、沖洗。2.小區(qū)物業(yè)已安排保潔人員對該小區(qū)停車場中央空調(diào)周圍堆積的大量生活垃圾進行了清理。3.小區(qū)物業(yè)已在小區(qū)公示欄等醒目位置張貼溫馨提示，勸導(dǎo)小區(qū)居民不要亂扔垃圾，共同維護小區(qū)良好生活環(huán)境。4.督促小區(qū)物業(yè)安排保潔人員對重點點位增加日常清掃頻次，提高垃圾堆放點清運頻率和作業(yè)人員日常作業(yè)頻次，確保堆放點規(guī)范運行，從而避免小區(qū)再次出現(xiàn)垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象。

是

無

24

X3CQ202405290014

九龍坡區(qū)謝家灣街道華潤二十四城二期潤街，曉燒哥、重慶老字號兩家燒烤店，造成嚴重大氣污染和噪聲污染，多年來嚴重影響周圍居民的身心健康。1.油煙隨意排放造成大氣污染。以上兩家燒烤店位于潤街裙樓一樓，廚房煙道伸到裙房頂 (二樓屋面 )，約8到9米高度排放油煙，長年對周邊小區(qū)和居民樓造成嚴重的油煙大氣污染。小區(qū)裙樓的餐飲廚房油煙，是否可以低位排放，排放口凈化指示是否經(jīng)檢測合格，日常排放是否有責(zé)任單位定期不定期檢測。2.夜間隨意占道經(jīng)營，造成嚴重噪聲污染，嚴重影響周邊居民生活。兩家燒烤店本有室內(nèi)門面，但每天晚上9點左右，就開始在門面外人行道上占道擺餐桌,兩家共擺十余桌在人行道上，食客室外劃拳、喧嘩，噪聲基本每天都要持續(xù)到凌晨2到3點鐘，嚴重影響附近居民休息。多次投訴，都未能解決該問題。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)調(diào)查問題部分屬實。謝家灣街道會同區(qū)城管執(zhí)法支隊九龍新商圈楊家坪大隊、區(qū)城市管理局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建委、區(qū)公安分局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合現(xiàn)場核實，具體情況如下：1.關(guān)于“油煙隨意排放造成大氣污染”的問題，經(jīng)現(xiàn)場核實，該問題部分屬實。涉及兩家餐飲店：一是曉燒哥，位于謝家灣正街55號13幢負1-2號，面積約60平方米，員工4人，2017年8月從事燒烤經(jīng)營；二是重慶老字號真不賴燒烤，位于謝家灣正街55號13幢負1-6號，面積約60平方米，員工3人，2021年5月從事燒烤經(jīng)營；兩家餐飲店均安裝有油煙凈化器，并接入商業(yè)煙道。該處屬于商住一體樓，開發(fā)商為華潤置地，商業(yè)共二層，煙道口設(shè)置商業(yè)樓頂排放。區(qū)住房城鄉(xiāng)建委表示，華潤二十四城二期潤街商業(yè)煙道由華潤開發(fā)商修建，煙道排口位于商住樓裙樓樓頂，距離小區(qū)業(yè)主房屋最近水平距離約9米，不符合生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《飲食業(yè)環(huán)境保護技術(shù)規(guī)范》（HJ544-2010）文件“6.2.2——經(jīng)油煙凈化后的油煙排放口與周邊環(huán)境敏感目標距離不應(yīng)小于 20 m；經(jīng)油煙凈化和除異味處理后的油煙排放口與周邊環(huán)境敏感目標的距離不應(yīng)小于 10 m?！毕嚓P(guān)規(guī)定。商業(yè)兩層，建筑高度小于15米，油煙排放口設(shè)置高度高于商業(yè)屋面，滿足上述文件 6.2.3— 飲食業(yè)單位所在建筑物高度小于等于 15 m 時，油煙排放口應(yīng)高出屋頂，不存在設(shè)計不合理情況。區(qū)生態(tài)環(huán)境局現(xiàn)場表示兩家燒烤店經(jīng)營過程中產(chǎn)生的油煙，經(jīng)油煙凈化器處理后排入商業(yè)專用煙道，符合《重慶市大氣污染防治條例》關(guān)于餐飲業(yè)開辦的條件，并對排放口現(xiàn)場做了采樣監(jiān)測，監(jiān)測數(shù)據(jù)為：飲食業(yè)油煙實測濃度0.2mg/m3，非甲烷總烴實測濃度2.6mg/m3。謝家灣街道工作人員日常對兩家餐飲店油煙凈化器清洗情況進行不定期排查，督促商家定期清洗維護，并做大氣污染防治宣傳，發(fā)放《重慶市防控PM2.5和臭氧污染告知書》和《致全區(qū)餐飲經(jīng)營單位的一封信》。2.關(guān)于“夜間隨意占道經(jīng)營，造成嚴重噪聲污染”的問題，經(jīng)現(xiàn)場核實，該問題屬實。該處執(zhí)法工作屬于區(qū)城管執(zhí)法支隊九龍新商圈楊家坪大隊負責(zé)，經(jīng)查，兩家餐飲店夜間存在占道經(jīng)營現(xiàn)象，并有食客大聲喧嘩的情況，導(dǎo)致噪音擾民，影響居民正常休息。

部分屬實

確保油煙凈化達標后排放，逐步解決油煙擾民問題；加大宣傳巡查力度，整治規(guī)范占道經(jīng)營及其噪音擾民，盡可能降低對周邊居民的影響。

1.謝家灣街道已要求餐飲店加大油煙凈化器清洗頻次，做好定期維護，并留存清洗維護記錄。2.九龍坡區(qū)商圈管理辦公室向兩家餐飲門店進行了規(guī)范經(jīng)營有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，不得違規(guī)占道經(jīng)營，并將該區(qū)域列為重點巡查區(qū)域，加強巡查。區(qū)公安分局現(xiàn)場與兩家餐飲店負責(zé)人簽訂了《降音防噪責(zé)任書》，要求其提醒食客夜間就餐時不得高聲喧嘩，影響周邊居民生活，并加大了巡邏力度。3.區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已督促華潤開發(fā)商完成煙道整改。4.區(qū)城管執(zhí)法支隊九龍新商圈楊家坪大隊、區(qū)公安分局加強對該區(qū)域的夜間巡查力度。

是

無

25

X3CQ202405110003

九龍坡區(qū)科園四路南方花園A區(qū)居民樓旁餐飲店，油煙、臭氣、噪音長期擾民，餐館后廚污水橫流，小區(qū)內(nèi)生活環(huán)境臟、亂、差。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)調(diào)查問題屬實。

1.油煙擾民問題 。經(jīng)查，產(chǎn)生油煙的有12家企業(yè)，其中1家油煙凈化器損壞，其中2家油煙凈化器排煙道破損，其余9家未及時清洗凈化器，造成油煙影響。

2.臭氣擾民問題。經(jīng)查，臭氣來源有3處，一是生活垃圾亂投放在大件垃圾堆放點且未及時清運，二是有4家餐飲店后廚外清洗食品產(chǎn)生的廢水未及時排放，三是有6家餐飲點后廚雜物亂堆放所致。

4.噪音擾民問題。經(jīng)查，噪音來源有4處，一是1家企業(yè)凌晨過后猛火灶運行以及后廚外清洗餐具產(chǎn)生，二是1家企業(yè)鋪煙道出口震動產(chǎn)生，三是顧客用餐時點歌產(chǎn)生，四是外擺店家收攤時手推車運行產(chǎn)生。

5.后廚污水橫流問題。經(jīng)查，有4家企業(yè)在后廚外亂倒廢水。

6.小區(qū)內(nèi)生活環(huán)境臟、亂、差問題?，F(xiàn)場存在掃保潔不及時、公共設(shè)施破損、分類垃圾桶破損臟污、亂堆、亂放、亂?，F(xiàn)象。

屬實

1.督促商家規(guī)范使用油煙凈化設(shè)施，避免油煙擾民。

2.督促商家及物業(yè)保持后廚與小區(qū)公共區(qū)域干凈整潔，避免臭氣擾民、污水橫流。

3.加大生活噪音監(jiān)管，避免噪音擾民。

4.落實物業(yè)公司主體責(zé)任，維持好小區(qū)內(nèi)市容環(huán)境。

1.對4家油煙問題餐飲企業(yè)下發(fā)環(huán)境問題整改通知書。1家已于2024年5月14日下午17：20完成對油煙凈化器的維修；2家于2024年5月14日18:25完成破損煙道修補；所有12家已于2024年5月15日12:00前全部完成油煙凈化器清洗。

2.責(zé)令物業(yè)加強小區(qū)大件垃圾堆放點的監(jiān)管并及時進行清運，對商家和居民加強宣傳，禁止亂投放生活垃圾；對違規(guī)企業(yè)下發(fā)責(zé)令改正通知書、警告處罰決定書，強化行政執(zhí)法監(jiān)管；督促6家餐飲企業(yè)清理后廚外雜物。

3.責(zé)令1家企業(yè)凌晨過后關(guān)閉后廚卷簾門并停止使用猛火灶、清洗餐具；1家企業(yè)已于2024年5月15日11:20完成設(shè)備維修改造。

4.加強夜市管理，提倡文明用餐，勸導(dǎo)顧客請勿大聲喧嘩，勸離賣唱人員，督促外擺商家收攤時降低噪音。

5.開展批評教育和宣傳，禁止亂傾倒廢水。

6.要求物業(yè)公司增派人手，加強清掃保潔力度，定期沖洗公共區(qū)域；更換破損垃圾桶，清洗臟污垃圾桶；清理小區(qū)亂堆放雜物，開展宣傳教育。

7.小區(qū)已納入下半年的城市更新改造計劃。

是

無

26

D3CQ202405200054

九龍坡區(qū)渝州路街道歇臺子一學(xué)院家屬區(qū)內(nèi)有兩個湖，長期無人管理未清淤，導(dǎo)致水質(zhì)發(fā)黑、發(fā)臭，湖內(nèi)環(huán)境臟亂差產(chǎn)生臭氣擾民。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于長期無人管理問題。該問題屬實。學(xué)院內(nèi)的兩個人工湖，一號人工湖和二號人工湖，占地面積22300平方米，庫容量約30000立方米，位于家屬區(qū)與營區(qū)之間，權(quán)屬單位是該學(xué)院，但該學(xué)院并未履行管理職責(zé)。

2.關(guān)于水質(zhì)黑臭擾民的問題。該問題不屬實。經(jīng)對兩個人工湖水質(zhì)取樣檢測，結(jié)果反饋：一號人工湖V類地表水，二號人工湖III類地表水，并無異味情況。

3.關(guān)于湖內(nèi)環(huán)境臟亂差和要求清淤的問題。該問題部分屬實。物業(yè)公司不定期清理湖內(nèi)漂浮物；經(jīng)調(diào)查了解，2018年，該學(xué)院對該人工湖進行過清淤，后至今未進行再次清淤。

部分屬實

1.繼續(xù)跟蹤，會同相關(guān)部門落實水塘的管理責(zé)任單位。

2.督促創(chuàng)聯(lián)物業(yè)公司不定期清理漂浮物，保持水體干凈。

1.已明確水塘權(quán)屬單位，繼續(xù)跟蹤，加強對水塘的日常管理。

2.已完成對水塘內(nèi)部漂浮物的清理和水質(zhì)凈化劑的投放。

3.下一步督促物業(yè)公司不定期開展湖內(nèi)漂浮物的清理。

是

無

27

D3CQ202405200049

九龍坡區(qū)渝州路街道歇臺子一學(xué)院家屬區(qū)內(nèi)的水塘，長期無人管理存在黑、臭味擾民，嚴重影響生活環(huán)境，現(xiàn)訴求：清理水塘。

九龍坡區(qū)

水

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于長期無人管理問題。該問題屬實。學(xué)院內(nèi)的兩個人工湖，一號人工湖和二號人工湖，占地面積22300平方米，庫容量約30000立方米，位于家屬區(qū)與營區(qū)之間，權(quán)屬單位是該學(xué)院，但該學(xué)院并未履行管理職責(zé)。

2.關(guān)于水質(zhì)黑臭擾民的問題。該問題不屬實。經(jīng)對兩個人工湖水質(zhì)取樣檢測，結(jié)果反饋：一號人工湖V類地表水，二號人工湖III類地表水，并無異味情況。

3.關(guān)于湖內(nèi)環(huán)境臟亂差和要求清淤的問題。該問題部分屬實。物業(yè)公司不定期清理湖內(nèi)漂浮物；經(jīng)調(diào)查了解，2018年，該學(xué)院對該人工湖進行過清淤，后至今未進行再次清淤。

部分屬實

1.繼續(xù)跟蹤，會同相關(guān)部門落實水塘的管理責(zé)任單位。

2.督促創(chuàng)聯(lián)物業(yè)公司不定期清理漂浮物，保持水體干凈。

1.已明確水塘權(quán)屬單位，繼續(xù)跟蹤，加強對水塘的日常管理。

2.已完成對水塘內(nèi)部漂浮物的清理和水質(zhì)凈化劑的投放。

3.下一步督促物業(yè)公司不定期開展湖內(nèi)漂浮物的清理。

是

無

28

D3CQ202405220010

九龍坡區(qū)石橋鋪紅育坡渝景新天地小區(qū)15棵樹木被小區(qū)物業(yè)砍伐，沒有砍伐樹木的合法手續(xù)。

九龍坡區(qū)

生態(tài)

經(jīng)查：該問題部分屬實。

關(guān)于渝景新天地小區(qū)15棵樹木被小區(qū)物業(yè)砍伐，沒有合法手續(xù)的問題。該問題部分屬實。共計砍伐樹木16棵。其中小區(qū)外黃葛樹15棵、小區(qū)內(nèi)部黃葛樹1棵，都存在嚴重安全隱患。

為徹底消除安全隱患，保障居民群眾生命財產(chǎn)安全。2024年3月28日，社區(qū)組織排?？撤?；借此機會，物業(yè)公司現(xiàn)場委托該施工隊伍進行小區(qū)內(nèi)排?？撤?。但事后都未及時補辦砍伐手續(xù)。

部分屬實

查處砍伐行為，及時補栽綠植。

1.已于2024年4月26日對社區(qū)砍伐進行了立案查處,同時責(zé)令其對砍伐區(qū)域進行補綠，現(xiàn)已補綠。

2.對物業(yè)進行警告處罰，勒令其于2024年5月24日進行補綠，現(xiàn)已補綠。

是

無

29

D3CQ202405250076

九龍坡區(qū)楓丹路199號1號樓楓丹苑下面有很多火鍋店，店鋪煙道連接小區(qū)樓棟民用煙道，年數(shù)已久老化，有漏煙的現(xiàn)象，產(chǎn)生油煙擾民，現(xiàn)訴求：店鋪區(qū)域單獨規(guī)劃煙道，不要和小區(qū)樓棟共用煙道。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于店鋪煙道連接小區(qū)樓棟民用煙道，年數(shù)已久老化，有漏煙的現(xiàn)象，產(chǎn)生油煙擾民的問題。楓丹苑小區(qū)1號樓于2002年建成，為商住一體樓。其中1樓為商業(yè)門面，2--11樓為住宅，小區(qū)設(shè)有公共煙道。經(jīng)現(xiàn)場排查，未發(fā)現(xiàn)公共煙道破損、漏煙情況發(fā)生。

2.關(guān)于油煙擾民問題。樓下有5家涉及油煙的餐飲企業(yè)。其中2家接入小區(qū)公共煙道；2家設(shè)有專用煙道；1家臨街直排，存在油煙擾民現(xiàn)象。

3.關(guān)于店鋪單獨規(guī)劃煙道，不要共用煙道的問題。經(jīng)調(diào)查了解，沒有相關(guān)政策規(guī)定商家不能接入小區(qū)公共煙道。

部分屬實

1.進一步核實公共煙道是否存在漏煙情況。

2.督促油煙直排問題整改。

3.做好居民溝通解釋。

1.已督促物業(yè)對小區(qū)公共煙道進行入戶排查，未發(fā)現(xiàn)漏煙現(xiàn)象。

2.對臨街油煙直排的企業(yè)下發(fā)環(huán)境問題改正通知書，督促商家整改。目前商家已整改。

3.對居民做好宣傳解釋工作。

是

無

30

D3CQ202405270070

九龍坡區(qū)渝州路街道國賓壹號小區(qū)將水表和氣表修建在渝中區(qū)石油路街道宜居苑小區(qū)大門保安亭旁邊，安裝水表和氣表時堵塞了排水溝，雨水排不出去，雨水浸泡保安亭，導(dǎo)致保安亭存在安全隱患，即將垮塌。多次向有關(guān)部門反映，但未得到解決。

九龍坡區(qū)

其他污染

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于國賓壹號小區(qū)將水表和氣表修建在宜居苑小區(qū)大門保安亭旁邊，安裝水表和氣表時堵塞了排水溝的問題。該問題部分屬實。國賓壹號小區(qū)屬于九龍坡區(qū)，處于上游位置，宜居苑小區(qū)屬于渝中區(qū)，處于下游位置。國賓壹號小區(qū)水表和氣表修建在宜居苑小區(qū)圍墻外。宜居苑小區(qū)保安亭位于國賓壹號院小區(qū)圍墻下方，水表和氣表的安裝位置與保安亭底部位置存在約2米相對高差，不存在堵塞宜居苑小區(qū)排水溝的情況。

2.關(guān)于雨水浸泡保安亭，導(dǎo)致保安亭存在安全隱患的問題。該問題屬實。經(jīng)調(diào)查了解，保安亭被水浸泡導(dǎo)致安全隱患根本原因是宜居苑小區(qū)保安亭后方排水不暢所致。

部分屬實

新建排水溝，解決排水不暢的問題。

關(guān)于雨水浸泡保安亭，導(dǎo)致保安亭存在安全隱患的問題。督促國賓壹號小區(qū)融創(chuàng)物業(yè)在宜居苑小區(qū)保安亭后方清掏修建了一條排水溝，引導(dǎo)雨水排放。

是

無

31

X3CQ202405290016

投訴人居住在重慶市九龍坡區(qū)渝州路街道石小路 183號上方新人居A棟 。一直生活在上方新人居車輛噪音污染和車輛逆行的困擾中。上方新人居車庫由于缺乏管理,每次車輛進場均要多次按喇叭,車場保安才慢吞吞地出來和駕駛員討價還價。上方新人居全部都是業(yè)主車位,入場都是自動抬桿,很顯然這些車就是一些與保安勾結(jié),偷偷侵占我們業(yè)主車位的臨停車。投訴人也有車位,在今年4月就發(fā)現(xiàn)過物業(yè)私下安排臨停車侵占業(yè)主車位,且為了掩人耳目,居然讓臨停車從進口處逆行離場。在與逆行車輛駕駛員爭吵過程中得知,上方新人居物業(yè)居然將車庫進口道閘設(shè)置出場系統(tǒng),擅自改變停車場規(guī)劃用途,每天均有多輛車從進口處逆行出場,人為制造業(yè)主矛盾和產(chǎn)生噪音。訴求:懇請相關(guān)部門嚴肅查處上方新人居物業(yè)擅自改變停車場規(guī)劃用途、安排車輛逆行、侵占業(yè)主權(quán)益和噪音污染的行為。

九龍坡區(qū)

噪音

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于上方新人居綠都物業(yè)擅自改變車庫停車場規(guī)劃用途的問題。該問題不屬實。經(jīng)調(diào)查了解，上方新人居小區(qū)車庫停車場共有127個車位，設(shè)有兩個通道口，為方便業(yè)主通行，一個為單向出口，另一個為進出混用口，未曾改變停車場用途。

2.關(guān)于上方新人居小區(qū)車輛逆行，車輛噪聲污染的問題。該問題部分屬實。經(jīng)現(xiàn)場了解，停車場其中一個通道口為進出混用口，不存在逆行問題；小區(qū)內(nèi)確實存在車輛鳴笛擾民現(xiàn)象。

3.關(guān)于上方新人居小區(qū)物業(yè)侵占業(yè)主權(quán)益的問題。該問題由街道物管辦牽頭進一步調(diào)查相關(guān)情況。

部分屬實

督促物業(yè)加強停車場監(jiān)管，減少噪音影響；就雙向車道情況做好居民溝通解釋；進一步調(diào)查是否侵占業(yè)主權(quán)益問題。

物業(yè)加強停車場監(jiān)管，在進出口張貼禁鳴、禁逆行等相關(guān)標識；對進出車輛鳴笛的情況進行規(guī)勸制止，減少噪音影響；上方新人居小區(qū)物業(yè)侵占業(yè)主權(quán)益的問題經(jīng)調(diào)查后上方新人居管理處對兩名車庫管理員進行依法處理（一名辭退，另一名扣除當月績效工資500元）。

是

無

32

D3CQ202405300023

九龍坡區(qū)科園四路南方花園A區(qū)（開放式小區(qū)）所有餐飲店營業(yè)時，食客產(chǎn)生噪音擾民；經(jīng)營產(chǎn)生垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差。

九龍坡區(qū)

噪聲

經(jīng)查：該問題屬實。

1.關(guān)于食客產(chǎn)生噪音擾民的問題。該問題屬實。南方花園A區(qū)臨街門面為南方花園市級夜市，商家經(jīng)營時食客喧嘩產(chǎn)生噪音。

2.關(guān)于餐飲店經(jīng)營產(chǎn)生垃圾，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差的問題。該問題屬實。南方花園A區(qū)臨街商家經(jīng)營時在后廚進行備菜、洗菜、洗碗等作業(yè)，產(chǎn)生的垃圾有清理不及時的現(xiàn)象。

屬實

加強夜市巡查監(jiān)管，勸導(dǎo)食客文明用餐；督促夜市管理辦公室加強商家監(jiān)管，南方物業(yè)加強清掃保潔力度。

1.加強夜市管理，提倡文明用餐，勸導(dǎo)顧客請勿大聲喧嘩，勸離賣唱人員，督促外擺商家收攤時降低噪音。

2.要求物業(yè)公司增派人手，加強清掃保潔力度，定期沖洗公共區(qū)域；更換破損垃圾桶，清洗臟污垃圾桶；清理小區(qū)亂堆放雜物，開展宣傳教育。

3.小區(qū)已納入下半年的城市更新改造計劃。

是

無

33

D3CQ202405310040

九龍坡區(qū)長大路1號半山公館小區(qū)有機動車亂停放，導(dǎo)致車輛鳴笛產(chǎn)生噪音擾民，排放尾氣擾民；小區(qū)樹木沒有修剪，導(dǎo)致小鳥在樹木停留，亂排糞便。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于小區(qū)內(nèi)機動車亂停放，車輛鳴笛產(chǎn)生噪音、尾氣擾民的問題。該問題屬實。經(jīng)現(xiàn)場查看，半山公館小區(qū)內(nèi)存在亂停車、鳴笛產(chǎn)生噪音、尾氣擾民的問題。

2.關(guān)于小區(qū)樹木沒有修剪，導(dǎo)致小鳥在樹木停留，亂排糞便的問題。該問題部分屬實。半山公館小區(qū)盾安物業(yè)不定期修剪小區(qū)樹木，但存在部分樹木遺漏未修剪；小鳥在樹木停留排放糞便情況客觀存在。

部分屬實

督促物業(yè)加強小區(qū)內(nèi)部停車監(jiān)管，對亂停、鳴笛、排放尾氣的情況進行規(guī)勸；及時對小區(qū)內(nèi)樹木進行修剪，加強小區(qū)內(nèi)部清掃保潔。

1.已督促物業(yè)在小區(qū)內(nèi)加設(shè)禁停、禁止鳴笛標識；對亂停、鳴排放尾氣的情況及時進行規(guī)勸。

2.已督促物業(yè)及時對小區(qū)內(nèi)樹木進行修枝，同時加強小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔，及時清理鳥類糞便。

是

無

34

D3CQ202406070023

九龍坡區(qū)奧體路1號中新城上城小區(qū)美食一條街的餐飲店，沒有開油煙凈化器，產(chǎn)生油煙擾民。向物業(yè)反映，物業(yè)稱新開的餐飲店都配備了油煙凈化器。投訴人要求：督促餐飲店開油煙凈化器。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)核查，該問題部分屬實。

該區(qū)域內(nèi)共計58家餐飲門店。安裝有凈化設(shè)施的 50 家，其中，35 家單獨安裝凈化設(shè)施，15家排煙管道接入喜盈門商場樓頂油煙凈化器；未安裝凈化設(shè)施的8家，其中，4家店內(nèi)不進行炒萊由中央廚房供餐，4家面食店無需安裝凈化器。經(jīng)現(xiàn)場核查，部分商家存在烹飪時未開啟油煙凈化器的現(xiàn)象。

部分屬實

加強巡查，督促商家合理使用油煙凈化器，減少油煙擾民。

已逐一檢查商鋪油煙凈化器安裝情況，除不涉及油煙的4家面館以及4家由中央廚房供菜的餐飲企業(yè)外，其余都有相應(yīng)凈化設(shè)施，目前餐飲門店油煙凈化器均正常工作。

是

無

35

D3CQ202406080046

九龍坡區(qū)石橋鋪渝州路街道白馬凼社區(qū)鑫斛藥房旁農(nóng)八哥水果超市用喇叭叫賣，產(chǎn)生噪音擾民，該藥房附近的烤三樣燒烤店夜間經(jīng)營時，食客產(chǎn)生噪音擾民。

九龍坡區(qū)

噪聲

1.關(guān)于白馬凼社區(qū)鑫斛藥房旁農(nóng)八哥水果超市用喇叭叫賣，產(chǎn)生噪音擾民的問題。該問題屬實?，F(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)八哥水果超市存在使用喇叭叫賣的情況。

2.關(guān)于白馬凼社區(qū)烤三樣燒烤店夜間經(jīng)營時，食客產(chǎn)生噪音擾民的問題。該問題屬實?？救龢訜镜暌归g經(jīng)營時，食客聊天、喝酒劃拳產(chǎn)生噪音擾民

屬實

加強巡邏，規(guī)范店家行為，勸導(dǎo)食客文明用餐，減少噪音影響。

1.一是書面通知八哥水果超市，降低喇叭音量，二是社區(qū)巡邏隊員、城管協(xié)管員加強巡查監(jiān)管。

2.由社區(qū)民警、治安巡邏隊員、城管協(xié)管員對燒烤店及其周邊進行監(jiān)管巡查，制止大聲交談、劃拳等行為，引導(dǎo)食客文明用餐，減少噪聲影響。

目前噪音擾民現(xiàn)象得到有效控制。

是

無

36

D3CQ202406080047

九龍坡區(qū)渝州路街道渝高公園以前飼養(yǎng)了鴿子，因渝高公園改建，鴿子無人照料，隨意亂飛，導(dǎo)致渝高公園旁邊的南方花園彩甸苑小區(qū)全是鴿子，居民的窗臺上、空調(diào)外機上、小區(qū)道路上等全是鴿子的糞便和羽毛，且鴿子每天早上很早就在小區(qū)亂叫，噪聲擾民。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)查：該問題部分屬實。

1.關(guān)于渝高公園改建，鴿子無人照料，隨意亂飛問題。經(jīng)核查，該問題部分屬實。2014年，渝高公園由重慶渝高科技產(chǎn)業(yè)（集團）股份有限公司正式移交區(qū)城市管理局，移交前原管理方已對公園內(nèi)遺留的鴿子進行了統(tǒng)一捕捉處理。區(qū)城市管理局接管后也未再飼養(yǎng)鴿子?，F(xiàn)場偶有市民投食現(xiàn)象，吸引鴿子。

2.關(guān)于鴿子亂飛，小區(qū)全是糞便和羽毛，叫聲擾民問題。經(jīng)核查，該問題屬實。鴿子產(chǎn)生的糞便和羽毛、叫聲影響涉及新銳地帶、彩甸苑、金果園等3個小區(qū)。

部分屬實

勸阻投食，減少鴿子聚集，降低糞便、叫聲影響；督促物業(yè)加強保潔頻次。

1.加強日常巡查，勸阻市民投食。

2.已督促物業(yè)加強公共區(qū)域保潔頻次。

是

無

37

D3CQ202405190076

九龍坡區(qū)石橋鋪街道遠洋城嶺墅組團樓下餐飲店，將餐桌外擺，油煙擾民，食客噪音擾民。

九龍坡區(qū)

大氣

經(jīng)查，遠洋嶺墅于 2016年開工建設(shè)，占地32152.3平方米，2018年11月完工并于12月28日入住，現(xiàn)共入住202戶，入住率72% 。樓下共有新疆外力美味羊肉串店、浩城烤魚、老地方燒烤、面霸·羊肉粉四家餐館涉及油煙，四家餐館營業(yè)執(zhí)照分別為“九龍坡區(qū)外提餐飲店”、“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)謹嵩餐館”、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)陳余彬餐館、“*”，均安裝有油煙凈化設(shè)備并接入小區(qū)商用煙道。

1.關(guān)于“餐桌外擺，食客噪音擾民”的問題，經(jīng)核查，該問題屬實。現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)商家由于店內(nèi)場地限制，均有餐桌外擺的情況，食客喝酒劃拳時喧嘩聲擾民。

2.關(guān)于“油煙擾民”的問題，經(jīng)核查，該問題部分屬實，2024年5月21日石橋鋪街道會同九龍坡區(qū)生態(tài)環(huán)境局對四家餐飲店進行油煙監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果參照《餐飲業(yè)大氣污染物排放標準》DB 50/859 2018，顯示合格，但在用餐高峰期時存在擾民的問題。

3.關(guān)于“問題未解決”的問題，經(jīng)核查，該問題屬實，現(xiàn)已安排工作人員進行巡查、值守，要求商家每天10點后禁止外擺，約束食客，不要喧嘩擾民，但仍有部分食客不聽勸導(dǎo)喧嘩擾民?，F(xiàn)場通過進一步排查發(fā)現(xiàn)，煙道排口安裝有百葉窗，開口朝下，營業(yè)時間（特別是就餐高峰時段）煙道油煙量大，通過百葉窗排出時向下彌漫，產(chǎn)生油煙擾民現(xiàn)象。

屬實

規(guī)定外擺時間，整改煙道排口百葉窗，減少油煙、噪音擾民的現(xiàn)象

一是要求商家每天10點后禁止外擺，并約束食客，不要喧嘩擾民，減少噪音擾民的現(xiàn)象。

二是在餐館門前張貼“請勿大聲喧嘩”的警示標識，做好宣傳引導(dǎo)。

三是會同九龍坡區(qū)生態(tài)環(huán)境局對四家餐飲店進行油煙監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果參照《餐飲業(yè)大氣污染物排放標準》DB 50/859 2018，顯示合格，現(xiàn)已要求商家正常運行油煙凈化設(shè)備，定期清洗維護，確保達標排放，減少油煙擾民的現(xiàn)象。

四是區(qū)住房城鄉(xiāng)建委已協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)對所有油煙管道進行了排查，并對破損百葉、排煙口整改修復(fù)完成。

是

無