“干貨”滿滿 這些職業(yè)傷害保障政策請查收
大中小為更好保障新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員合法權(quán)益，3月31日，由市人力社保局主辦的2026年12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒訂觾x式在江津區(qū)元帥廣場舉行。
本次活動的主題為“走進奔跑者——保障與你同行”，以“主會場+分會場”形式，在全市范圍內(nèi)開展精準化政策宣傳與服務(wù)對接。
人社部門業(yè)務(wù)骨干與12333咨詢員全程駐場，圍繞保障范圍、事故報案、理賠流程等核心問題，一對一提供政策解讀、業(yè)務(wù)流程講解與操作指南，用通俗易懂的語言把復雜的政策轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、記得住的“明白賬”。
同時，主會場同步開展“主題微宣講”活動，面向外賣員、網(wǎng)約車駕駛員等重點群體，開展精準化政策解讀，將職業(yè)傷害保障的核心要點講深講透。
新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障政策問答
問：職業(yè)傷害保障的參保范圍有哪些？
答：平臺企業(yè)應(yīng)當按規(guī)定參加新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障（以下簡稱職業(yè)傷害保障），為通過平臺注冊并接單，以平臺企業(yè)名義提供出行、即時配送和同城貨運等勞動并獲得報酬或者收入的新就業(yè)形態(tài)人員繳納職業(yè)傷害保障費，實現(xiàn)每單必保、每人必保。
參加職業(yè)傷害保障無需個人繳費，由平臺企業(yè)按單計費、按月繳費。
按照國家統(tǒng)一部署，目前納入職業(yè)傷害保障范圍的平臺企業(yè)具體包括：
出行行業(yè)：曹操出行、滴滴出行。
即時配送行業(yè)：美團、達達、閃送、餓了么、順豐同城。
同城貨運行業(yè)：快狗打車、貨拉拉、滴滴貨運、滿幫省省。
問：哪些情形屬于職業(yè)傷害？
答：新就業(yè)形態(tài)人員有下列情形之一的，應(yīng)當確認為職業(yè)傷害：
★在執(zhí)行平臺訂單任務(wù)期間，因履行平臺服務(wù)內(nèi)容受到事故傷害、暴力等意外傷害或者發(fā)生事故下落不明的；
★在指定時間前往指定場所接受平臺企業(yè)常規(guī)管理要求或者在執(zhí)行平臺訂單任務(wù)返回日常居所的合理路線途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；
★在執(zhí)行平臺訂單任務(wù)期間，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的；
★在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；
★新就業(yè)形態(tài)人員原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘已取得《中華人民共和國殘疾軍人證》在平臺就業(yè)期間舊傷復發(fā)的；
★法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當確認為職業(yè)傷害的其他情形。
新就業(yè)形態(tài)人員符合前款的規(guī)定，但是因下列情形之一導致本人在執(zhí)行平臺訂單任務(wù)中傷亡的，不得確認為職業(yè)傷害：
★故意犯罪的；
★醉酒或者吸毒的；
★自殘或者自殺的。
需要注意的是“執(zhí)行平臺訂單任務(wù)期間”是指：新就業(yè)形態(tài)人員從事與執(zhí)行平臺訂單任務(wù)有關(guān)的工作，原則上應(yīng)掌握自接單開始執(zhí)行之時起，至該接單任務(wù)完成之時止。
問：發(fā)生事故傷害后，如何提交報案信息？
答：新就業(yè)形態(tài)人員發(fā)生事故傷害的，只需點擊平臺App上“一鍵報案”功能，向平臺企業(yè)發(fā)送事故報案信息。平臺企業(yè)初步核實后將報案信息流轉(zhuǎn)至職業(yè)傷害發(fā)生地區(qū)縣人力社保部門，進行事故備案。
平臺企業(yè)應(yīng)當在事故傷害發(fā)生之日起30日內(nèi)，向職業(yè)傷害發(fā)生地區(qū)縣人力社保部門提出“職業(yè)傷害待遇給付申請”。
平臺企業(yè)未按規(guī)定提出“職業(yè)傷害待遇給付申請”的，新就業(yè)形態(tài)人員或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日起90日內(nèi)，可直接向職業(yè)傷害發(fā)生地區(qū)縣人力社保部門提出“職業(yè)傷害待遇給付申請”。
人力社保部門收到申請后，將及時開展職業(yè)傷害確認調(diào)查核實，結(jié)合有權(quán)機關(guān)和申請人提供的證明材料，在30個工作日內(nèi)作出確認結(jié)論。
問：職業(yè)傷害保障由工傷保險基金支付的待遇有哪些？
答：經(jīng)人力社保部門確認為職業(yè)傷害的新就業(yè)形態(tài)人員，因職業(yè)傷害發(fā)生的下列費用，可以按規(guī)定進行報銷：
★醫(yī)療費用和康復費用；
★安裝配置傷殘輔助器具所需費用；
新就業(yè)形態(tài)人員經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾，影響勞動能力的，由區(qū)縣勞動能力鑒定委員會進行勞動能力鑒定。對達到傷殘等級的，還可享受以下待遇：
★一級至十級傷殘人員的一次性傷殘補助金、一級至四級傷殘人員按月領(lǐng)取的傷殘津貼；
★五級、六級傷殘人員的一次性津貼；
★生活不能自理的，經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認的生活護理費。
新就業(yè)形態(tài)人員因職業(yè)傷害死亡的，其近親屬按規(guī)定可領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性職業(yè)傷害死亡補助金。
問：怎么申請享受職業(yè)傷害保障待遇？
答：對于遭受職業(yè)傷害的人員，職業(yè)傷害確認、勞動能力鑒定和待遇核定發(fā)放“三件事”只需進行一次申請即“職業(yè)傷害待遇給付申請”。經(jīng)人力社保部門確認為職業(yè)傷害的，無需再次提交享受待遇的申請，即可按規(guī)定享受職業(yè)傷害保障待遇，人力社保部門將待遇支付到新就業(yè)形態(tài)人員本人社會保障卡。
問：到哪里可以咨詢職業(yè)傷害保障政策和辦事進度？
答：要咨詢職業(yè)傷害保障政策，可以撥打電話12333進行電話咨詢，也可以到我市各級人力社保部門負責工傷保險業(yè)務(wù)科室進行咨詢。我市職業(yè)傷害保障工作還委托了商業(yè)保險公司協(xié)助人力社保部門開展服務(wù)工作。
平臺企業(yè)提交“職業(yè)傷害待遇給付申請”后，商業(yè)保險公司的工作人員將主動聯(lián)系新就業(yè)形態(tài)人員，收集資料、協(xié)助進行勞動能力鑒定、發(fā)放職業(yè)傷害保障待遇等。如果需要查詢職業(yè)傷害保障的辦理進度，可以通過平臺企業(yè)的App，也可以直接聯(lián)系商業(yè)保險公司。
渝公網(wǎng)安備 50010702501964號
